产品的情感化设计 – 功能设计：

人们对移动设备的使用率越来越高，移动端输入成本大的问题越来越突出，屏幕小、物理触感反馈差、室外受光线影响大等问题都在影响用户的输入体验；同时随着移动设备功能的不断发展，移动设备已经不仅仅是用来打电话的功能，很多时候承载了沟通、朋友圈子、分享关注等等新功能，这时人们对输入的需求又是必须和明显的。那么对输入需求增大，输入成本高，这两者之间的矛盾该如何解决？

“百度手机输入法”通过数据分析，并结合高端智能手机的特点，创新性的推出了“多媒体输入”模式，可以让用户在输入文本框中根据需要插入图片、录音、涂鸦、随写、位置等信息，让用户通过非文字的方式进行输入。这是一个新的尝试，是“输入现实世界”新的开始，通过最符合用户需求行为的设计带给用户情感。当然这还只是一个新的尝试，后续百度手机输入法会持续关注用户的使用习惯和反馈意见，不断优化设计。

产品的情感化设计 – 界面设计：

移动端（Phone、Pad等）相较于PC而言更为个人化，一款界面风格想要满足千千万万用户的，想要满足用户多变的心情，几乎是不可能的，因此通过“定制”满足用户个性化的需求也成为设计产品需要关注的一点。“百度搜索”提供的背景壁纸自定义的功能，可以让使用者在情感方面得到一定的满足，用户可以根据自己的心情随心更换产品提供的壁纸，甚至选择自己本地图片设定为壁纸。采用这种方式的产品已经很多，相信大家都不再陌生了。这都很明显的体现了通过设计用户行为，特定场景下的行为，来最终达到设计用户情感的目的。

产品的情感化设计 – 交互设计：

产品的交互设计也能直接影响用户的情感，举个简单的例子“单线程 – 用户引导式”设计，是交互模式中常见的一种。

当用户面临选择的时候，如果一定有两种选择，是放任用户自己做主，还是做强我们需要引导的方向？例如：在苹果的APP store中，当用户点击下载一款APP，如果此时没有登录，弹出框需要输入用户密码，这时大多数用户对于下载软件这个需求是占主要的，因此“OK”为高亮显示。
例如：当用户点开时钟软件时，这时大多数用户对于计时这个需求是占主要的，因此“Start”为高亮显示。此时采用“单线程 – 用户引导式”设计就可以降低用户的选择成本，快速选择。也是通过设计用户行为，而最终设计用户情感的表现。

产品的情感化设计 – 运营设计：

运营宣传是连接用户与产品的桥梁，是让用户知道、了解并喜爱产品的渠道。除了传统的运营方式外，一个让人印象深刻并喜爱的形象也能起到很重要的作用。Android机器人形象已经深入人心，人们看到这个形象就能联想到Android平台。通过形象对于功能讲解，就犹如一个朋友悉心教导，在身边娓娓道来。百度手机输入法也设定了产品形象“毛笔人”，通过功能讲解、节日、主题活动等与用户沟通，让人感觉输入法不再是冷冰冰的工具，产品开发团队也不再是陌生人。而是切实关注用户需求，志在为用户提供最好移动输入体验的团队。产品开发者和用户之间是朋友的关系，可以建立良好的沟通渠道…… 在Android3.0版本发布的时候，通过形象来展示使用场景，让用户一看就明白。